マーケティング知恵袋

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MARKETING ANSWERS

結果を出すならブロに任せる❶



先日、ベアーズさんにお越しいただいて改めて気付いたコト〜

本音トーク)^o^(



おはようございまする〜
今日は、これから松山に向かいます!

唯一無二の接客コンサル
人財育成
『魔法の接客術』アドバイザー
スーパー営業サポーター
モヒカン紳士
生駒俊介でっす。


このマンションに引っ越して以来、一度もレンジ上の換気扇を掃除しておりませんでした…汗

たまたま、住んでいるマンションにベアーズさんなるお掃除サービスの窓口が常設されるコトになり、頼むコトにしました〜

価格は、お試しキャンペーンと言うコトでお安くはなっていましたが…本当にこの価格が正しいか⁈
まー、そんなコトは後からわかる〜とか言いつつ申し込み^_^

吉田さんなるサービスマイスターが来られ、手際よく準備を始められスタート!

今時のマンションの換気扇って、ある意味キチンと出来ているのですが…かえって素人では掃除自体が難しい様です…
幸い、フィルターを入居時に付けてもらっていたので…と言いたいところ…そのフィルターも限界の様でした…汗

そこで、私のとった行動…
奥から扇風機を持って来て、その吉田さんにあてるコトに〜
吉田さん曰く『助かります、ありがとうございます〜』
グラスにお茶&氷を入れて手渡す…
『ありがとうございます!』と言って一杯を飲み干す(^^)

一所懸命に汚れを落としていただき、換気扇の音も以前と違っています〜
=何か、安心して過ごせる
コトに繋がりました。


このコトから大きなヒントが3つございます。

その内の一つが…

『やっぱりプロに頼むべし』

素人が幾らやったとしても、無理なコトって多いと私は考える方なのです!
例えば、今回の換気扇のお掃除…確かに出来るかもしれません…ですが、私や妻がやろう〜ものならどの位の時間がかかったでしょうか⁈
又、労力もしかり〜
そして、専用の器具も持ち合わせないので…そこから購入となると…(≧∀≦)

そう考えると、ブロに頼むのが最も効率が良くて、目指していた結果に早く繋がるのです!

それを私は知っています。

頼むために何が必要か⁈
どうするコトが必要か⁈

それは、
頼むコトを決めるコト
どの会社にするか⁈決めるコト
電話して、確認したいコトを確認し日程などを決めるコト
代金を用意するコト
後は、任せるコト

以上です。
いたってシンプル…

もっと言うと…そんなコト、私のクライアント様もよくよくご存知なコトです。

それらは、私に研修やコンサルタントをご依頼される流れと基本変わらないのです〜

もちろん、この中で言う
確認事項は、もっと濃密でお悩みや未来のお話はしますよ!


でも、基本的な流れはそう変わらないかもしれないですね〜⁈

クライアント様は、私のコトを接客のブロ、営業のブロ、そして人財育成のブロだと認めて下さっているのです!

もちろん、それなりのフィーを頂戴させていただきます。
決して安くはないかもしれません…
だけに、私は自分にコミット出来るのです!

最善を尽くす



何故なら…私はブロだからです。

私が考えるブロ論はさておきまして…

私が蓄積してきたノウハウ、経験、伝え方、コンテンツ、それら全てが私の価値になります。又、研修にしましても講演にしましても準備段階からの多大な時間を要します。
もっと申しますと、それらのノウハウをコンテンツ化するために、どれ程の労力と時間とお金が必要だったでしょうか⁈

で、それら全てを鑑みて私の価値となり

価値=フィー

になります。



そこをこ理解いただけないと言うコトは、私にブロとしての価値がない〜とおっしゃっているコトになるのかもしれません…誠に残念です、本当に残念です。

今回であれば、もちろん私はベアーズさんにお約束の代金をお支払いさせていただきます。
それが、ベアーズさんが私共にして下さった価値を計るコトだからです!

そして、この吉田さんはサービスマイスターとして礼儀も正しく、責任ある仕事とご対応をして下さったコトをつけ加え致します!






ありがとうございます。


今日から松山に入りまして、月に一回の研修とコンサル業務をさせていただきます。
で、今回から私が提案させていただいた新しい取り組みに着手させていただきます。

この提案は、お付き合いさせていただいた一年半の中で

どこを改善すれば成果に繋がるのか⁈
どこを改善するコトで、将来の布石に繋がるのか⁈
そして、私に何が出来るのか⁈

を常に考えたきた提案をその会社の社長が、受け入れて下さったから出来るコトです。


実は、昨日、少しの迷いがありこの社長にお電話させていただきました.。
そんな折、的確なお言葉を頂戴でき、コンテンツの最終段階を作り上げるコトが出来ました〜!
感謝申し上げます。

そして、電話の切り側に一言
『後は、俊さんにお任せ致します〜』



本当に有り難い一言です…
そんな一言をいただけるから、更に自分にコミットして挑む決意が出来るのです。

今日は、ついつい長くなりました…
で、この続きは、明日にお書きせていただきますねー



感謝。