マーケティング知恵袋

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MARKETING ANSWERS

2018年06月14日 本当に凄い運転手さんに遭遇した‼️



先日、横浜駅〜三ツ沢競技場までバスに乗った際の運転手が凄い〜の件)^o^(

おはようございまする〜
松山、道後温泉からになります‼️

人財育成型研修講師
魔法の接客術アドバイザー
スーパー営業サポーター
モヒカン紳士
生駒俊介でっす。


イヤイヤ、面白いバスの運転手さんに遭遇致しました‼️

それは、ちょっと前の日曜日のコト…
私の上の娘は、チアダンスなるモノを習っておりまして、年に何回か『発表会』がございます。
で、その時は、横浜三ツ沢公園内の体育館で開催されました。
事前に、駐車場に停めれる車の台数に限りがあるので公共の交通機関を使って欲しい〜とお達しがございました。
当家は、それに従って自宅から電車とバスを乗り継いで現地入りするコトに…

日曜日のお昼前…
その日は、ナント(°▽°)サッカーJリーグの公式戦が三ツ沢競技場で行われる〜と言うこともあり、バスは満員になる…大汗

横浜FC対東京ベルディの公式戦

地元横浜対東京もこれまた近い〜となれば、必然的にその両チームのサポーターもバスに乗り会うコトとなります(°▽°)

我々はバスを一本見送り、次のバスで運良く座るコトが出来ました…が、ドンドンお客様が乗って来られ、直ぐに満員に…

何度も申しますが、その大半が先程のチームのサポーター…
ともすると、ライバルチームだけになんとなく険悪な雰囲気になる可能性もあります…

その時です!こんなアナウンスが流れました。
『皆様、本日は〇〇バスにご乗車いただきましてありがとうございます。
この後、皆様の目的地三ツ沢公園入口を経由しまして……



(ここまでは普通)


本当に気持ちのいいお天気になりました〜今日はサッカーの試合の応援も気持ち良く応援されるコトとなると存じます。
横浜FCサポーターの皆様も東京ベルディサポーターの皆様も仲良く一歩奥におすすみいただき、お互い気持ち良く応援に向かって下さい!』

なんか、乗客の皆さんのちょっとした笑顔が見える…
そうそう、誰もが贔屓チーム、どちらかのチームのサポーターばかりの満員バス…

そのサポーターの笑顔を引き出すアナウンス…
めちゃくちゃ和みました。

同じ時間、ましてや満員バスですが、ホッとする時間を共有出来た〜様に感じました)^o^(

こんな気の利いたアナウンス…なかなか出来ませんし、凄いな〜と感じた次第です。


うーむ、価値あるアナウンス…みんなこんな感じだと、満員バスも楽しくなるかも〜
シャイコフスキーざんす(^^)

感謝。

〜認めて、伸ばす〜
人財育成型研修講師

生駒俊介



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有限会社

エフ・エイ
取締役社長

生駒俊介
オフィシャルサイトhttp://www.mohican.jp/
移動オフィス:080-5388-9323
E-mail:info@mohican.jp

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