マーケティング知恵袋

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MARKETING ANSWERS

2018年07月18日 一本のおしぼりで気持ちがほぐれる



先日のコト、ホテルにチェックインしよう〜とすると…

おはようございまする〜
今日はこれから松山に出張です!

人財育成型研修講師
魔法の接客術アドバイザー
スーパー営業サポーター
モヒカン紳士
生駒俊介


先日、沖縄に出張に行った時のコト…
一泊泊まりだし
一人だし
ホテルをどうしようか…と思い…

色々見ているうちにわからなくなって来ましたが、2017年オープンと言う言葉に惹かれて、
JR九州ホテル

ブロッサム

と言うホテルに決めました。

空港からモノレールに乗り、下車徒歩5分となっている。
横浜は、まだ暑くなる前でしたが沖縄は梅雨が明けて暑くなり始め〜
スーツを着ているだけに暑い…

で、程なくホテルに到着…
待つ事なくチェックイン
その時、ホテルのスタッフが
『お暑かったですよね〜』
と、言いながら冷たいおしぼりを下さいました〜
思わず…『ありがとうございます、使わせていただきます』と言いながら、おしぼりで手を吹く…
指先がひんやりして気持ちいい

そうしながら、チェックインの説明を受ける

そのスタッフも丁寧に説明してくれる。


笑顔も素敵に思えて来たり…

ホテルへの期待感が上がる

部屋に入ると、那覇のど真ん中にありながら部屋も広め、もちろん出来立てで綺麗…






お水のサービスがあったり、ちょっとした時間をコーヒーを入れてくつろげる(^^)

そして、仕事に向かった。

出張する方ならわかるはず…
そう、その部屋から向かう瞬間に切り替えが出来るのた。滞在の時間が気持ちよく過ごせると、切り替えかしっかり出来ると言うそんな効能がある。
そこで躓くと、その切り替えしがしんどかったりする…

お陰様で、沖縄でいい仕事のご依頼をいただけた。
これもあの一本のおしぼりから始まったのだ!
と、思うと8月の仕事の本チャンの時もそのホテルに泊まりたくなる。
もちろん、同じホテルを予約完了‼️
8月はシーズンだけにどこのホテルもちょっと高めなのは仕方のないコト…

でも、これでホテルに対しての安心感はある。
いい仕事が出来そうな気がしてくるのだ!

出張が多い方って、そんな小さな事で常宿を決めたりする。
これ、本当です。

そこがわかっているホテルは、出張族のそんなポイントをしっかりついてきます。
私の場合…その昔からホテル選びって仕事に影響するので、結構慎重だったりします。
その分、気にいると同じホテルに泊まる傾向にあります。

この8月の出張もJR九州ホテル

ブロッサムにします。

あのおしぼりがあるから〜(

^ω^

)


うーむ、そんな接客をしてもらうと、嬉しくなりいい仕事が出来た時、あのお陰様だ〜なんて思ったりするものです。
だから、ホテル選びは大切なんです!
シャイコフスキーざんす(^^)

感謝。

〜認めて、伸ばす〜
人財育成型研修講師

生駒俊介



#『魔法の接客術』アドバイザー
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有限会社

エフ・エイ
取締役社長

生駒俊介
オフィシャルサイトhttp://www.mohican.jp/
移動オフィス:080-5388-9323
E-mail:info@mohican.jp

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