マーケティング知恵袋

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MARKETING ANSWERS

沖縄ヒルトンホテルの「価値を伝えるサービス」とは?

 

2019年11月01日 Blog更新

 

こんな小さいランドセル🎒をいただきました〜

 

おはようございまする〜

今日からの三連休は、久しぶりに二人の娘達と〜

 

おはようございまする〜

本格的に仕事も、しっかりとリスタートさせていただいております〜〜

 

人財育成型®︎研修講師

魔法の接客術®︎アドバイザー

高付加価値営業サポーター

モヒカン紳士

生駒俊介でっす。

 

今日からの三連休は、久しぶりに二人の娘達とすごそうと思っております。

今日は、私の両親の御墓参りにて受験結果の報告とお礼をしに行きます。

その後、長女を浅間さんのサロンにて少し前髪を切っていただいたりしよう〜と考えております。

こんな感じで、日常に戻りつつございます。

 

で、昨日の沖縄北谷にございます、ヒルトンホテルについてもう少し書かせて下さい〜

 

昨日のblogはこちらから…

 

で、娘の合格祝いにケーキのサービスをしていただいたのですね〜

それは、本体のチョコレートケーキだけでなく上のクリームまでもが、グンバツに美味しく娘と二人して、満腹いただきました!!

又、お皿にまで、メッセージをいただき感謝致しました。

 

でね、更に驚いたのが…

 

 

娘の持っているのが、ケーキと同じトレイにのっていた〜〜

冒頭の一枚…そう、赤いランドセル🎒

と、言いましても、もちろん本物ではございません〜

そう、手のひらに乗るほどの…

折り紙のランドセルなのです。

 

折り紙っすよ、折り紙…

 

更に驚いたのが、その折り紙の赤いランドセルの中には、メッセージカードが入っているではありませんか〜

 

 

これこそ、サプライズ!

しかも、娘が読める様にひらがなでね!

 

『みやびちゃんへ

御めでとう(^ ^)!

いっぱいあそんで、

いっぱいべんきょう

がんばってね。

ヒルトンホテルのみんなより

 

そして、シーサーの似顔絵〜笑笑

 

ご覧下さい!嬉!!

これこそ、一生の思い出に残る逸品をいただきました〜

 

心を伝えるために、どうするか?を考えてもらったんだ〜思うわけです〜

 

そう、『伝える方法』を考える…

これって物凄く大切で、その伝えるコトが価値ならば、それぞ価値を伝えることに通じるからです。

 

これは、私がいつも研修やコンサルティングで考えたり&伝えていることに他ならない〜〜

 

『価値は伝わってこそ価値』

 

充分にヒルトンホテルのスタッフの皆さんからのお祝いの気持ち=真心価値は伝わっております。

おもてなし 感謝&感激です。

ありがとうございます😊

 

うーむ、私はいつも考えます。価値を伝えるコトを〜

これは、ほとんどマーケティングの基本に通じるのですね〜シャイコフスキーざんす(^^)

 

感謝。

 

元記事:娘への 嬉しいおもてなし〜MORE❷